限制與超額

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Sofia 的每一項上限：門市、平台、行銷活動、AI 額度和媒體上傳，以及在你達到上限的時候應該如何解除限制並繼續使用。

限制來自你的方案，以及一些對所有人相同的媒體上限。Sofia 會在你操作的那一刻提醒你。

本頁內容

各項上限

限制	適用時機	Starter	Autopilot	Business
門市	再新增一個門市	1	1	按合同約定
已連接的平台	再連接一個平台	5	5	按合同約定
新行銷活動	在當月建立行銷活動	每月 1 場	不限	按合同約定
行銷活動時長	建立時長過長的行銷活動	7 天	1 個月	按合同約定
用 Sofia 撰寫	當月額度用完後撰寫	月度額度	月度額度	月度額度

偶爾發布的貼文不受限制。

「您的方案不允許再新增門市。」要騰出名額，請刪除一個你不再需要的門市（它在 30 天內仍可恢復）。要提高上限，請升級到包含更多名額的方案。參見方案與限制。

Starter 和 Autopilot 最多可連接 5 個平台。要騰出名額，請斷開一個你不再使用的帳號：「中斷連線…」會列出你將失去的內容（建議、已排程的貼文、統計數據）。如需連接更多，請聯繫 Sofia 團隊。參見管理平台。

Starter 將行銷活動限制為 7 天，且每月新增一場；Autopilot 最長一個月，數量不限。需要更長或更多的行銷活動，請更換方案。

每個方案每月都包含一定的撰寫額度。額度用完後，Sofia 會告訴你：你可以手動撰寫直到下個月，也可以更換方案。參見用 AI 撰寫。

位置	限制
編輯器	JPG 和 PNG 圖片、MP4 影片，最大 40 MB；照片和影片不可混用
媒體庫，圖片	JPEG、PNG 和 WebP，最大 10 MB
媒體庫，影片	MP4 和 MOV，最大 100 MB
媒體庫，匯入	每小時 30 次匯入

當你達到限制的那一刻，Sofia 會在螢幕上說明是哪項限制（例如「您的方案不允許再新增門市。」）。擁有者隨後可以在「訂閱與帳單」中更換方案；成員則需要通知擁有者。

換成上限更低的方案，會改變你能建立的內容。更換方案之前，請先閱讀更改方案與取消訂閱。

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