画像と動画
写真や動画の追加方法、対応形式とサイズの上限、動画のカバー、アップロードが失敗した時の対処法を順に説明します。
場所:各ネットワークのカードにある「メディア」ブロックです。
メディアを追加する
- ブロックに画像や動画をドロップします(「画像や動画をドロップしてください」)。
- 端末から画像や動画を選択します。
- 「ライブラリから」で、すでに整理してあるビジュアルを使えます。メディアライブラリをご覧ください。
上限と形式
| 種類 | 上限 |
|---|---|
| サイズ | 最大 40 MB |
| 対応形式 | JPG、PNG、MP4 |
| 混在 | 同じ投稿に写真と動画は混在できません |
ネットワークごとのルールはもっと厳しく、大きく異なります。画像が必要な形式、動画が必要な形式があり、メディアの数もネットワークによります。対応ネットワークをご覧ください。
メディアを削除する
「メディアを削除」ボタンで、投稿からメディアが外れます。アップロード中は、作成画面に「メディアをアップロード中…」と表示されます。
動画のカバー
TikTok では、作成画面で動画のカバー画像を選べます。メディアライブラリでは、動画のビューアーにキーとなる場面が表示され、「カバーに設定」が使えます。
アップロードに失敗する場合
ファイルが拒否される
形式が一覧(JPG、PNG、MP4)にないか、ファイルが 40 MB を超えています。変換または圧縮してから、もう一度ドロップしてください。
同じ投稿に写真と動画がある
ネットワークは、写真と動画を同じ投稿で公開しません。写真か動画のどちらかを残してください。
アップロードは成功したのに投稿が失敗する
メディアは問題ありませんが、ネットワークのルールに反しています。「メディアが拒否されました」や「メディアが多すぎます」です。選んだ形式のメディアの数と種類を確認し、レポートから「再試行」をクリックしてください。アップロードとメディアの拒否をご覧ください。
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