啟用與登入

建立帳號時，Sofia 會傳送一個連結來驗證你的電子郵件地址。連結有時效。如果你點選了舊連結，會看到「驗證連結無效或已過期」，登入時則會看到「你的信箱尚未驗證」。

如何修復

• 在「請查看您的收件匣」頁面，點選「重寄驗證信」。
• 直接從郵件中開啟連結，不要手動重新輸入。
• 在你註冊時使用的瀏覽器中開啟它。

請查看垃圾郵件，然後重新請求一封郵件。如果仍然沒有收到，請用你註冊時使用的信箱寫信給 [support@sofia-post.com](mailto:support@sofia-post.com)。參見支援。

• 在登入頁面，點選「忘記密碼？」，輸入你的信箱，然後點選「寄送重設連結」。
• 如果該地址對應一個帳號，重置連結會立即發出。
• 開啟連結並設定新密碼：至少 10 個字元，包含字母和數字。

如果你看到「重置連結無效或已過期」，請點選「重新申請連結」。修改密碼後，請用新密碼登入。

請檢查信箱地址和密碼，或者透過「忘記密碼？」找回。如果你是用「使用 Google 繼續」或「使用 Apple 繼續」註冊的，請以同樣的方式重新登入：這類帳號沒有 Sofia 密碼。

Sofia 會顯示「登入狀態已過期。重新登入即可從中斷處繼續。」這是正常的：重新登入，你的工作都還在。修改密碼也會讓你在所有裝置上退出登入。