Управление подпиской

Выберите новый тариф в «Сменить тариф» (например, «Перейти на Autopilot» или «Вернуться на Starter»). Окно подтверждения «Перейти на … ?» уточняет, когда изменение вступит в силу.

• Сразу («Применяется сразу»): новый период списывается сразу, а неиспользованное время текущего периода засчитывается вам.
• При продлении («Вступает в силу …, при продлении»): до тех пор ничего не меняется. Запланированное изменение отменяется кнопкой «Отменить запланированное изменение».
• Business формируется по запросу: «Связаться с командой».

Механизм тот же. Выберите «Перейти на ежемесячную оплату», «Перейти на ежеквартальную оплату» или «Перейти на ежегодную оплату»: окно «Перейти на … оплату?» покажет, происходит ли изменение сразу или при продлении. Более длинный период оплаты нужно подтвердить до списания.

На той же странице:

• «История транзакций»: каждый счёт со статусом «Оплачен», «К оплате», «Отменена» или «Не оплачен».
• «Платёжные данные»: платёжная почта, имя, адрес, налоговый номер, с кнопкой «Изменить».
• «Способы оплаты»: ваша карта, «Основная» или «Истекло», и «Добавить способ оплаты».
• «Управлять подпиской» открывает защищённый портал платёжного провайдера.

В блоке «Отменить тариф» нажмите «Отменить тариф», затем «Перейти к отмене»: отмена подтверждается на защищённой странице платёжного провайдера. «Оставить тариф» закрывает окно, ничего не меняя.

Вы сохраняете свой тариф со всеми функциями до конца уже оплаченного периода. Затем подписка получает статус «Скоро закончится» с датой окончания.

В конце оплаченного периода подписка получает статус «Завершена»: у вас права тарифа Starter. Чтобы вернуться на тариф, выберите его на этой странице. См. Смена тарифа и отмена.

Подписка, оформленная в App Store или Google Play, оплачивается через магазин: управляйте ею через экран подписки магазина.

• Смена тарифа и отмена: что меняет меньший тариф.
• Счета и поддержка: найти счёт, связаться с человеком.