Ein Netzwerk verbinden
Sofia über das offizielle Verfahren auf einem Netzwerk autorisieren, was jedes verlangt und was zu tun ist, wenn die Verbindung scheitert.
Wo: Menü „Soziale Netzwerke“, „Netzwerk verbinden“
Ein verbundenes Konto ist ein Social-Media-Konto, das mit Sofia verknüpft ist. Alles andere, Kalender, Composer, Ergebnisse, baut darauf auf: Es ist das Erste, was zu tun ist.
Auf dieser Seite
Nur ein Weg, sich zu verbindenWas jedes Netzwerk verlangtVorbereiten ohne verbundenes KontoNach der VerbindungWenn die Verbindung scheitertNur ein Weg, sich zu verbinden
Heute veröffentlicht Sofia auf Instagram, Facebook, X, TikTok und LinkedIn. Bei jedem Netzwerk folgt die Verbindung demselben offiziellen Verfahren, und Sie geben Sofia nie Ihr Passwort.
- Klicken Sie auf „Netzwerk verbinden“ und wählen Sie das Netzwerk.
- Lesen Sie die Einwilligungsseite. Sofia sagt Ihnen, was sie tun kann und was das Netzwerk verlangt.
- Autorisieren Sie auf der Seite des Netzwerks. Sie werden auf die offizielle Seite des Netzwerks weitergeleitet, wo Sie zustimmen.
- Kehren Sie zu Sofia zurück. Das Konto erscheint unter „Soziale Netzwerke“.
Was jedes Netzwerk verlangt
| Netzwerk | Was nötig ist |
|---|---|
| Ein Geschäftskonto, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist | |
| Die Seite verwalten. Sie wählen pro Verbindung nur eine Seite | |
| Wählen, wo veröffentlicht wird: „Ihr Profil“ oder eine LinkedIn-Seite, die Sie verwalten. Eine Verbindung entspricht dem einen oder dem anderen | |
| X | Die Autorisierung auf der offiziellen Seite des Netzwerks |
| TikTok | Die Autorisierung auf der offiziellen Seite des Netzwerks |
Vorbereiten ohne verbundenes Konto
Sie können einen Beitrag vorbereiten, bevor Sie ein Netzwerk verbinden: Der Composer zeigt dieses Netzwerk als „Nicht verbunden“ und bietet an, es vor dem Versand zu verbinden. Um zu mehreren zu arbeiten, ohne einen Zugang zu teilen, siehe Betriebe und Team.
Nach der Verbindung
Das Konto erscheint unter „Soziale Netzwerke“, mit seiner Karte: die Beiträge der letzten 28 Tage, die Follower, das Engagement. Zwei Anhaltspunkte sollten Sie kennen:
- Ein anderer Status als „Aktiv“ verlangt Ihre Aufmerksamkeit: „Token abgelaufen“, „Fehler“ oder „Berechtigung fehlt“. Das Menü zeigt, wie viele Konten neu zu verbinden sind, siehe Ein Netzwerk verwalten.
- „Pausiert“ bedeutet, dass das Netzwerk in Sofia vorübergehend geschlossen ist: Ihre geplanten Beiträge warten.
Wenn die Verbindung scheitert
Das Netzwerk ist ausgegraut oder nicht zu finden
Ein Netzwerk mit dem Hinweis „Bald“ ist noch nicht geöffnet. Es öffnet sich, sobald es bereit ist.
Das Konto muss ein Geschäftskonto sein und mit einer Facebook-Seite verknüpft. Stellen Sie es in Instagram auf ein Geschäftskonto um und verbinden Sie dann neu.
Sie müssen die Seite verwalten. Bitten Sie ihren Administrator um diese Rolle und verbinden Sie dann neu.
„Berechtigung fehlt“
Das Konto ist ohne das Recht zum Veröffentlichen verknüpft. Klicken Sie auf „Neu verbinden“ und akzeptieren Sie alle verlangten Berechtigungen.
„Token abgelaufen“
Das Netzwerk hat den Zugriff beendet, oft nach einer Passwortänderung. Verbinden Sie das Konto neu.
Das Netzwerk hat die Verbindung abgelehnt
Lehnt das Netzwerk die Verbindung ab, sagt Sofia, dass das Problem bei ihr liegt und nicht an Ihrem Konto: Versuchen Sie es etwas später erneut. Die Details zu jedem Fehler stehen unter Verbindungsfehler eines Netzwerks.